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Problema con ruidos persistentes

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J. C.

A: Hyundai Motors España

24/02/2026

Buenos días compré un Hyundai Kona hybrid nline en concesionario oficial situado en la calle hermanos lumiere de Málaga,con fecha de matriculación 27/03/25 y desde el principio presenta ruidos y crujidos,el comercial Fernando Sevilla es testigo de dichos problemas desde el principio (yo lo atribuí a falta de acople) el jefe de taller reconoce dichos ruidos y dice que son normales en ese modelo que todos lo hacen (evidentemente yo lo desconocía) hoy día 24/02/26 lo llevo a otro taller de la marca y me dicen lo mismo que es normal en ese modelo,a lo cual no estoy conforme,les pido informe por escrito,en el cual se reiteran de que los ruidos y crujidos son normales,yo los catalogo como VICIOS OCULTOS,mando un correo a Hyundai España,solicitando la reparación y/o sustitución del vehículo,por otro idéntico. Gracias


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