Teníamos una reserva para el día 9 de junio y cuando llegamos la habitación no estaba disponible hasta por la tarde porque no la habían limpiado. Tuvimos que llamar a booking para solucionar el problema y nos pasaron con un número de tarificación especial que eran al final hasta por la tarde no pudimos acceder a la habitación y el lunes cuando vi mi factura de la compañía telefónica me habían añadido cien euros de gastos telefónicos. Me dijeron que lo iban a cobrar al propietario del hotel cuando esto es incierto y como única solución me dan veinticinco euros de descuento para el siguiente viaje.
