Anterior

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. A.

A: Dietética Central

24/10/2025

Hola, el día 30 de septiembre, según número de seguimiento de Correos, recibieron mi devolución de 2 productos, uno de 38,87€ y otro de 17,88€. Les escribo unos cuantos correos y reclamo la devolución. Me reembolsan 38,86€. Ni rastro de la devolución del otro artículo. Les he vuelto a escribir y me dicen que ya se pondrán en contacto conmigo. Es un caos, no tienen política de devolución en su página web, tienes que estar constantemente enviando correos para reclamar lo que es tuyo. Diría que ni saben lo que les devolví. Espero mi reembolso del segundo producto que, por cierto, fue error suyo. Evidentemente no compraré nunca más en esta empresa tan nefasta.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma