Estimados/as señores/as:En fecha 31 de marzo de 2024 hice un pedido de un teléfono móvil, marca SAMSUMG, modelo GALAXI S23 S911 5G, por un precio de 523,79 euros, en la tienda web ALLZONE, número de pedido: 029855672.Me pongo en contacto con ustedes porque Realice el pedido de un teléfono móvil a través de la página web de AllZone. El plazo de entrega eran según la propia web de esta empresa de máximo 6 días hábiles, espere ese plazo para reclamarlo, al reclamarlo, me dieron otros plazos que tampoco cumplieron, por lo que decidí cancelar el pedido. Al cancelar el pedido, tampoco han cumplido los plazos que anuncian en su web para el reembolso del dinero. Todavía no he recibido mi dinero.Adjunto fotocopia de correos enviados a la tienda online ALLZONE, y datos del pedido realizado.SOLICITO la devolución inmediata de mi dinero 523,79 €, así como la retirada del sello de confianza online a esta empresa, ya que no cumplen ningún plazo y se quedan con el dinero de sus clientes..Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…