Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 9 de septiembre completé la devolución de un artículo en Mediamarkt, llegando este a las instalaciones del comercio el día 11. Tras realizarles dos reclamaciones el día 22 y 29 de septiembre, pasando ya los 14 días hábiles de plazo para el reembolso que indican en sus políticas, sigo sin recibir el importe de la devolución correspondiente.
Solicito que se abone el importe correspondiente al reembolso inmediatamente, ya que se han incumplido los plazos establecidos para los reembolsos.
Sin otro particular, atentamente.
Rubén
