Hola, hoy he contactado telefónicamente con ustedes para interesarme por la contratación de un seguro para una moto. Tras más de una hora al teléfono, y habiendo emitido ustedes la póliza sin mi autorización expresa (soy el propietario, tomador y asegurado) se me dice que en caso de ejercer mi derecho de desistimiento durante los catorce días siguientes a la contratación esto mes supondría un coste de 24'99€. Tampoco se me ha informado en ningún momento que esta cifra está sujeta a impuestos. Considero todo esto una condición abusiva y, posiblemente, ilegal por su parte.También me resulta muy sorprendente que, tras más de una hora al teléfono con ustedes, no se me haya indicado esto antes además de que entiendo que puede ser constitutivo de una mala práctica. Por tanto, considero su actuación un fraude de ley, al contravenir el espíritu de la norma en cuanto vela por los derechos del consumidor.
