Anterior

Pedido ni enviado ni reembolsado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: FARMAFEROLES

01/11/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de octubre hice un pedido (#639160) a través de Internet de varios productos de parafarmacia.Durante el periodo transcurrido (dos semanas y media), me he puesto en repetidas veces en contacto con ustedes, para indagar el estado del pedido, sin obtener más que excusas sobre plazos de entrega que nunca se cumplieron. A estas alturas ya no tengo ningún interés en recibir el pedido. Han pasado más de dos semañas y he tenido que hacer otro, en otro establecimiento, porque necesitaba los productos.SOLICITO el reembolso el importe del pedido nunca enviado..Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma