Hola. He realizado una compra a traves de la plataforma Vinted, pero el artículo nunca ha llegado a mi domicilio.La empresa de trasporte encargada, Ups ha marcado el envío como entregado el dia 4 /9/25 aunque en realidad no he recibido nada. Al comunicar la incidencia en Vinted paralizaron el pago.Sin embargo ahora me informan que lo han liberado porque Ups les ha confirmado que la entrega se realizó correctamente, lo cual no es cierto. Aparece firmado como "Ghg" que no corresponde a la mia, ni persona autorizada. Como resultado, he perdido tanto el artículo como el dinero.Solicito que se revise este caso