El día 30/05/2025 realicé un envío a través de la empresa InPost. Pasado más de un mes sin recibir información ni actualización alguna, y tras varios intentos de contacto sin respuesta, he sido notificada/o de que el envío se ha perdido, sin mayor explicación ni solución ofrecida por parte de la empresa.
El paquete contenía objetos personales de gran valor sentimental, incluyendo pertenencias de mi infancia, imposibles de reemplazar. Este hecho me ha causado una gran frustración y malestar emocional, además del perjuicio material.
Aún más preocupante, he podido comprobar en redes sociales y foros que no se trata de un caso aislado: numerosos usuarios están denunciando la pérdida de cajas, la apertura no autorizada de paquetes, e incluso el robo de objetos del interior durante el proceso de envío con InPost. Esto revela un patrón grave de negligencia o falta de control en la gestión de los envíos. Ahora el mismo dia se envio otro paquete. esto aun no me han dicho nada. desde el 30/05 que ha sido enviado.
