No me llega lo pedido

Hola, realice un pedido el Allzone el día 14 de abril y no hacen más que darme largas.

Sigo esperando una solución.

Estimados señoresEstamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno e mercancía, el cliente puede continuar a la espera hasta que podamos solucionar este problema o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido.Rogamos que trasladen la información al cliente, Muchas graciasUn saludo

Estimados señoresEstamos teniendo algún retraso en la entrega por problemas con el transporte interno e mercancía, el cliente puede continuar a la espera hasta que podamos solucionar este problema o si lo prefiere puede solicitar la cancelación y reembolso de su pedido.Rogamos que trasladen la información al clienteMuchas graciasUn saludo

Desde el día 14 de abril llevo esperando el paquete. No puedo pedir la devolución del dinero, porque lo he financiado y tiene cargo de intereses. Necesito el pedido 562085975 con urgencia. Entiendo que tengáis problemas de logística, pero los clientes no podemos cargar con ellos.