Hola, ayer domingo realicé un pedido a Glovo de un pollo asado con oferta y unos huevos rellenos a Palacio de Pollo asador. Transcurridos unos minutos me aparece el pedido entregado sin ni siquiera haberlo recibido en mi domicilio. Llamo al establecimiento y me comentan que ha salido hace rato y que me debe ocurrir como a varios clientes que les han robado su pedido. Que si quiero vuelva a pedirlo. Pongo reclamación a Glovo a través de su app y me contestan que no me pueden dar solución. Envío pantallazo del pedido y de la contestación que me han dado desde atención al cliente de Glovo. Exijo la devolución de mi dinero
El número del pedido de Glovo es el 101551036985 realizado el día 25-01/2026 por un importe de 39,22€ a las 14:30. Figura como entregado a las 14:52 cosa que no es cierto.
