Lamentables, decepcionantes y ineficiente su atención al cliente.
No son capaces de reclamar y corregir a CTT la burla que ha hecho en mí caso. El día de la entrega, me llama el repartidor, y cuándo descuelgo yo, me cuelga y a los pocos minutos me llega un mensaje. Diciendo que la entrega no es posible por falta de datos en la dirección (anteriormente yo ya había recibido otro pedido de temu)...¿?
He contado varias veces con temu explicando y dando todos los datos que me solicitaban.
Después de llamar a CTT, siguiendo sus indicaciones en la aplicación...y estafarme un pastizal con una conversación obligada. Que no sirvió para nada.
Temu, al final me hizo el reembolso sin yo solicitarlo. Yo quería mis productos y que alguien me devolviese mi dinero cobrado por CTT con mala fe y engaño. Están compinchados?
No son capaces de resolver los problemas con CTT y cumplir con los clientes?
Para qué están en el negocio?
Por favor dejen de perjudicar a sus clientes y respétenlos!!!
