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No funciona ni nunca funciono SEAT ONLINE

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

P. P.

A: SEAT ESPAÑA

10/07/2025

Buenos dias. Compré un SEAT LEON SPORTOURER y siempre he tenido problemas con la página web. Por ejemplo no puedo ver mis datos. Ahora para mas INRI resulta que no puedo renovar la licencia CONNECT y por mucho que escribas no se molestan en contestar. Pongo esta reclamacion pública por si alguien está pensando en comprar un coche SEAT o de cualquier marca de volkswagen group se lo piense muy mucho por que el servicio postventa es un desastre Hubo una operadora que se lo tomo en serio y me mando hacer capturas del código de la web para mandar a Alemania pero no se sdolucionó nada. Da igual el navegador, da igual si es desde PC, movil o tablet. Nunca funciona. El comando Hola, hola nunca funcionó da igual que tenga conectado el móvil, da igual que lo borre de la configuración. No esperes ayuda efectiva del servicio técnico

Mensajes (2)

SEAT ESPAÑA

A: P. P.

28/07/2025

Martorell, a 28 de julio de 2025Ref.: 00588718 Muy señores nuestros: En relación con su solicitud de mediación, de acuerdo con el propio requerimiento, les informamos que no aceptamos la mediación propuesta, pero dado que un objetivo nuestro prioritario es conseguir recuperar la satisfacción de nuestros clientes, vamos a tratar la queja del cliente el Sr. Pablo Jose Pérez González directamente con él. Asimismo, pese a su información, desconocemos datos que son imprescindibles para darle respuesta, por ese motivo, necesitaríamos que nos facilitara los siguientes datos: -Matrícula: -Nº Bastidor: VSSZZZ… Atentamente, SEAT Responde En cumplimiento de la normativa de protección de datos, hemos de informarle que los datos contenidos en el correo electrónico serán tratados por SEAT, S.A. con el objetivo de gestionar y darle respuesta a su petición. Puede oponerse al tratamiento, limitar el mismo, acceder, rectificar, suprimir los datos y ejercer su derecho a la portabilidad a través del correo electrónico: seat-responde@seat.es. Si desea información adicional sobre el tratamiento puede consultar la política de privacidad de www.seat.es --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 10/7/2025, 19:45 Para: seat-responde@seat.es Asunto: No funciona ni nunca funciono SEAT ONLINE ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

P. P.

A: SEAT ESPAÑA

28/07/2025

Matricula 0067MRN NIVE F648AF35419F41CFA184ECE23E803277


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