Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo de 2024 adquirí en su?página web allzone.es el producto Iphone 15Han pasado 15 días y no lo he recibido. He llamado a atención al cliente y he enviado varios emails, pero la respuesta es siempre la misma, que hay retrasos. Entiendo que pueden haber retrasos pero el producto debía haber-se entregado el día 30 de marzo, o en el siguiente día laborable, que era el día 1 de Abril.Sin embargo a DÍA 8 DE MARZO SIGUE EN ESTADO DE PREPARACIÓN EN CURSO. NO TENGO INFORMACION SOBRE EL PEDIDO, NO SE SI REALMENTE SE VA A ENVIAR O NO, Y EL PRODUCTO ERA UN REGALO, POR LO QUE SI NO LLEGA A TIEMPO NO TENDRA SENTIDO LA COMPRARECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTA WEB SI ESPERAS UN SERVICIO PROFESIONAL Y DE CALIDADAdjunto los siguientes documentos: Captura pantalla del pedido y el estado actual (Preparación en curso), el cual lleva así más de 10 díasSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
