En noviembre de 2017, compré a HQ electrónica, a través de Amazon, una smart-TV Samsung modelo UE32J5200AW para una segunda residencia a la que voy en verano. Por eso, no la desembalé hasta recientemente, cuando comprobé que el modelo enviado había sido el UE32J5000AW, como acredito en las fotografías adjuntas, a pesar de que en el albarán (también adjunto copia) figura el modelo correcto solicitado originalmente. No quiero el televisor recibido porque no tiene función smart-TV. Está sin estrenar en su embalaje original, por lo que solicito que me lo cambien por el modelo pedido (y por el que pagué), aunque hayan pasado más de los dos meses que establece Amazon para devolver un producto, ya que en este caso ha habido un error patente en la entrega.
