Buenas tardes:
En respuesta a la reclamación, le informo:
No hay nada fuera de lugar en nuestra manera de facturar y en el cobro realizado. Usted se dio de alta el día 19 de noviembre. El primer mes, del 19 de noviembre al 18 de diciembre, ha sido gratis. El 19 de diciembre se emite una nueva factura por el periodo del 19 diciembre al 18 de enero, que es la que le hemos cobrado. Ahora mismo tiene usted pagado el alquiler del trastero hasta el 18 de enero. El día 19 se emitirá una nueva factura y así todos los meses. Los alquileres se pagan por adelantado, no a mes vencido.
Un saludo,
Dolors Navajas
Departamento de Administración
Avda. Via Augusta, 15
08174 Sant Cugat del Valles
Tel.: 900 811 646
administracion@necesitountrastero.es
www.necesitountrastero.es
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