Hola Reclamar,
Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.
En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail.
Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Inmaculada)
(17/02/2026 12:56 PM)
Buenos días, sentimos no poder atender la petición del cliente ya que la rotura de la pantalla no está cubierta por la garantía del fabricante. Adjuntamos parte del servicio técnico. La tv se encuentra en nuestras instalaciones, pendiente de recogida por parte del cliente.
Saludos.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(31/01/2026 12:15 PM)