Estimados/as señores/as: En fecha 01/02/2024 adquirí en su?página web https://varobath.com/ dos mamparas OPEN una blanca y otra negra. numero de pedido 86308 y pedido numero 24441. una comprada el 01/02/2024 y la otra comprada el 11/02/2024 respectivamente. Donde se estipulo un plazo de entrega en vuestra pagina web de 7-10 dias, han pasado más de 30 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación, lo unico que ustedes me comentaron que faltan unas piezas el cual llevan dos semanas comentandome lo mismo . No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto pdf de los siguientes documentos: con los emails de la confirmacion de los dos pedidos con fechas que se aporta confirmación del pedido, las condiciones de la compra, incluso tal como hable con ustedes por whatsapp me comentaron de dejar marcado que es urgente el pedido y que no podia esperar mas. Tengo incluso whatsapp con todas las conversaciones nuestras que no adjuntare ahora pero lo usare en el momento adecuado, donde viene reflajado toda la conversacion y el compromiso de una entrega mas rapida que los plazos marcados en la pagina web y sino fuera por ese compromiso no lo compraria, ya que el hecho de eligir vuestra empresa fue por los plazos que comprometeis de lo contrario podia haberlo pedido en otro sitio que incluso me salian mas economicas. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. El hecho de este retraso me ha causado no poder mudarme a mi piso nuevo , y tener que ir a un hotel, incluso la persona que esta contratado para la reforma ha terminado su trabajo y esta esperando las mamparas sin poder montarla, y actualmente me esta pidiendo terminar de pagarle la reforma y el precio acordado sin montarme las mamparas porque no han llegado. lo que me supone una perdida adicional de dinero y tener que contratar una nueva persona para el montaje de las mamparas. Sin otro particular, atentamente.
