Estimados Sres.:Me dirijo a ustedes para transmitirles mi malestar y efectuar la reclamación correspondiente por la compra de unas zapatillas deportivas adquiridas en la tienda de FARRUTX sita en la calle de Hermosilla, número 20, de Madrid.Estas zapatillas fueron adquiridas el pasado mes de noviembre, apenas han sido utilizadas y, sin embargo, la piel que rodea a los ojales está completamente rasgada. A causa de esto han sido enviadas a fábrica en dos ocasiones (en febrero y en marzo del año corriente) para su reparación, y supuestamente dicha piel ha sido reforzada en ambas ocasiones no obstante, la piel sigue igual, al menos exteriormente. Solicito, por tanto, una solución acorde a la reputación y prestigio de la marca y a la calidad que supuestamente está asociada a ella.
