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Interrupción del tratamiento

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Tu reclamación

C. C.

A: Centros Ideal

12/03/2019

El motivo de queja es la ausencia de tratamiento durante meses y la falta de soluciones o facilidades por parte de la empresa para darme cita o atenderme adecuadamente, de manera que yo sigo pagando mes a mes los 49€ que me corresponden por un tratamiento que está perdiendo toda su efectividad porque debería realizarse mensualmente (la facial) o bimensuales (la corporal) y llevo sin poder realizarme 4 meses. De hecho, me cambié de centro para facilitar el hecho de citarme y ha sido contraproducente. Cada vez, a pesar de que me esté gastado mil y pico euros, tengo más pelos en lugar de menos. Y me veo privada durante meses de hacer vida normal porque debo huir del sol (no pudiendo realizar mi trabajo adecuadamente) hasta que finalmente me den una cita para realizarme el tratamiento. Por otra parte, este tratamiento es incompatible con el embarazo, por lo que debo esperar 4 meses más (más el tiempo que tarden en citarme) para poder quedarme embarazada.


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