Anterior

Incumplimiento de contrato .

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. K.

A: DIGI MOBIL. Digi Spain Telecom SL

23/01/2026

El 7 de enero firmé un contrato con DIGI MOBIL para la instalación de internet en mi domicilio. Sin embargo, hasta la fecha, no se ha instalado. Mis reiteradas solicitudes para explicar el retraso no han recibido respuesta. En cada ocasión, me aseguraron que me llamarían hoy para programar la instalación. Incluso se registró la queja número 28664805. Pero hoy, 23 de enero, todavía no hay internet. Por lo tanto, exijo que cumplan con mi parte del contrato e instalen mi internet de inmediato. De lo contrario, me reservo el derecho, sin rescindir mi contrato con DIGI MOBIL, a firmar un contrato con otra empresa y exigir a DIGI el pago de todas las facturas que reciba de ella hasta que DIGI cumpla con los términos de su contrato.Y tambien gastos de permanencia por romper contrato con otra empresa si esto suscrito en su contrato.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma