Imposible contactar con el taller

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de abonar la factura e ir a recoger el vehículo, este seguía en el mismo estado que al dejarlo. Me dijeron que a la mañana siguiente lo miraban , esto fue el martes 18 de junio y no he tenido noticias. Intento llamar y es imposible hablar con el taller de Alcobendas porque la llamada salta en otro taller. Espero respuesta. Un saludo. Sin otro particular, atentamente. Alvaro Ruiz