En Marzo de este mismo año contraté los servicios de Arriaga Asociados para reclamar los gastos hipotecarios y el IRPH a BBVA. En el contrato incluyeron la cláusula suelo que yo ya había reclamado por mi cuenta al banco y de la cual no tenía respuesta aún en el contrato que firmé.El día 11 de mayo recibí respuesta del banco aceptando mi reclamación. Informé a los abogados que me aconsejaro no aceptarla xq estaba muy por debajo de la cifra que me ofrecían. Meses más tarde me llamaron y me dijeron que com había aceptado el trato, lo daban por finalizado. Yo les informé que no, que ellos mismos me dijeron que no lo aceptase y entonces rectificaron.Ahora me piden el 15% de la comisión alegando que el 23 de junio enviaron una carta a bbva incluyendo el abono de clausula suelo.Un mes y medio más tarde después de que el banco me informase que me abonaban 840€ y después de que ellos mismo me dijesen que no la aceptase envían una carta solicitando la cláusula suelo, cuando antes de ayer mismo me explicaron que no entendían xq me habían dicho de no aceptarla si segun sus números la cantidad que el banco me tendría que haber pagado era menor...Yo, no entiendo nada, imagino que para poder cobrar ese 15% debieron guardarse las espaldas enviando una carta pidiendo algo que ellos mismos sabían que ya me habían ofrecido y en una cantidad mayor de la que habían calculado.Entonces, ¿Porqué no me dijeron desde el principio que la aceptase si sus cálculos eran considerablemente menores?¿Porque enviaron una carta solicitando la cláusula suelo, si en mi expedienta ya había una oferta del banco que YO MISMA había gestionado?Ahora me reclaman 152,52€ por no haber hecho nada, simplemente unos cálculos que además provocaron que yo tuviese que negar la oferta al banco para meses después tener que aceptarla, porque según ellos mismos, no es que la oferta fuese correcta, es que duplicada lo que ellos había calculado.
