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Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

G. N.

A: FEVERZAPAS.ES

16/01/2026

Buenas tardes, escribo texto de renuncia y objeto de reembolso para que dentro del plazo legal se me realice el reembolso del artículo y se proceda a la devolución del importe asociado al número de pedido #129765. Ajustándo el caso a los artículos correspondientes del marco legal y derechos del consumidor, me veo en la obligación de tomar las medidas necesarias y poner el caso en manos de las autoridades competentes Previamente habiéndome puesto en contacto con la empresa de transportes CTT EXPRESS Y TRAS CONFIRMARME QUE MI PEDIDO CON NÚMERO DE SEGUIMIENTO: 0082800082809765264484 había sido entregado el día 13 de diciembre de 2025 y comprobando que mi pedido lo realice el día 30 de diciembre de 2025, me recomendaron en atención al cliente de ésta empresa que muy posiblemente había sido víctima de una estafª describiendo que no era la única persona que llamaba por el mismo motivo y que intentara bloquear la transacción directamente con mi banco. No puedo ponerme en contacto con el remitente de esta "empresa" no tiene ningún número de teléfono y solo puedo hablar con un Bot a través de Instagram que fué donde conocí ésta web que envié un correo a la dirección ayuda@feverzapa.com el cual tampoco contesta nadie sin producto y sin dinero.

Mensajes (1)

G. N.

A: FEVERZAPAS.ES

16/01/2026

Importe del producto 58'90€ Pedido #129765

Asistencia solicitada 18 enero 2026

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