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Findirect TOP TEN WATER

Resuelta Pública

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C. V.

A: FINDIRECT

06/04/2024

A mi madre de 83 años le visitó un comercial de TOP TEN WATER que pretendía venderle un descalcificador de agua, aprovechando que un técnico estaba realizando un servicio de mantenimiento, sustituyendo los filtros de su descalcificador actual.Le insistió que aceptara todo el procedimiento de tramitación para adquirir una máquina nueva, y dijera a todo que sí en un trámite por teléfono para formalizar la operación. En todo momento contestó que no (tiene testigo presencial), que solo le habían cambiado los filtros de su actual máquina.Al cabo de unos minutos recibió un email con todos los documentos de una formalización de un contrato de financiación mercantil de Findirect por valor de 4.150€, que ni ha aceptado, ni necesita, ni quiere.


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