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Se me cobró del banco 31€ por algo que no pedí quero que me lo devuelvan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya dos años compré el artículo Hydroline (una osmosis) la cual llevaba una financiación asociada con vosotros. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de mantenimiento de 10 años (el cual aparece en el contrato que ya os he enviado) y no se está cumpliendo, llevo MESES sin poder utilizarlo. Para ejercer presión lo único que podría hacer es "parar" el pago, pero vosotros os escudáis en que "no es vuestro problema" y que tratáis de contactarles... Quizás deberíais valorar sobre qué empresas hacéis financiaciones. Me pongo en contacto con ustedes por esta vía, porque ya he intentado solucionarlo con vosotros vía vuestra atención al cliente y solo me dais largas y más largas mientras las cuotas siguen cayendo mes tras mes junto con el desembolso de tener que paralelamente estar comprando agua embotellada, lo cual aún incrementa aún más el costo de dicho problema. Quedo a la espera de respuesta Sin otro particular, atentamente.

Estimados señor@s, Me pongo en contacto con ustedes una vez más, esta vez a traves de la OCU para solicitar el reembolse de un cobro indebido tal y como ya saben. El 7 de abril detecté que Findirect comenzó a cargarme cuotas por la financiación de un producto (una Thermomix) que nunca he solicitado, firmado ni recibido (42,69 EUR mensuales y me han cargado dos mensualidades 85,38 EUR). Tras contactar con ellos en al menos cinco ocasiones telefónicas, sigo sin obtener ninguna solución ni actualización clara sobre mi caso. Han pasado ya casi dos meses. Sospecho que alguien ha suplantado mi identidad para obtener esta financiación, y ahora Findirect ha cargado en mi cuenta bancaria un dinero que no corresponde. La protección y responsabilidad de Findirect hacia el consumidor es absolutamente nula. Quedo a la espera de una respuesta y de que me hagan el debido reembolso.

Tengo un cargo de 42,63 de una supuesta suscripción de una empresa que nose ni porque servicio me lo han cobrado.

Realice un contrato con Vivanta para un tratamiento facial, del cual no me beneficie ni recibí dinero alguno. La doctora nunca fue a su puesto de trabajo y en un plazo breve de tiempo la clínica situada en Alcalá de Guadaira cerró. Desde entonces llevo recibiendo llamadas diariamente reclamándome un importe que no me corresponde, puesto que firme en contrato de fin de servicios antes de disfrutarlos.