Últimas reclamaciones

Se me cobró del banco 31€ por algo que no pedí quero que me lo devuelvan

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya dos años compré el artículo Hydroline (una osmosis) la cual llevaba una financiación asociada con vosotros. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de mantenimiento de 10 años (el cual aparece en el contrato que ya os he enviado) y no se está cumpliendo, llevo MESES sin poder utilizarlo. Para ejercer presión lo único que podría hacer es "parar" el pago, pero vosotros os escudáis en que "no es vuestro problema" y que tratáis de contactarles... Quizás deberíais valorar sobre qué empresas hacéis financiaciones. Me pongo en contacto con ustedes por esta vía, porque ya he intentado solucionarlo con vosotros vía vuestra atención al cliente y solo me dais largas y más largas mientras las cuotas siguen cayendo mes tras mes junto con el desembolso de tener que paralelamente estar comprando agua embotellada, lo cual aún incrementa aún más el costo de dicho problema. Quedo a la espera de respuesta Sin otro particular, atentamente.

Estimados señor@s, Me pongo en contacto con ustedes una vez más, esta vez a traves de la OCU para solicitar el reembolse de un cobro indebido tal y como ya saben. El 7 de abril detecté que Findirect comenzó a cargarme cuotas por la financiación de un producto (una Thermomix) que nunca he solicitado, firmado ni recibido (42,69 EUR mensuales y me han cargado dos mensualidades 85,38 EUR). Tras contactar con ellos en al menos cinco ocasiones telefónicas, sigo sin obtener ninguna solución ni actualización clara sobre mi caso. Han pasado ya casi dos meses. Sospecho que alguien ha suplantado mi identidad para obtener esta financiación, y ahora Findirect ha cargado en mi cuenta bancaria un dinero que no corresponde. La protección y responsabilidad de Findirect hacia el consumidor es absolutamente nula. Quedo a la espera de una respuesta y de que me hagan el debido reembolso.

Tengo un cargo de 42,63 de una supuesta suscripción de una empresa que nose ni porque servicio me lo han cobrado.

Realice un contrato con Vivanta para un tratamiento facial, del cual no me beneficie ni recibí dinero alguno. La doctora nunca fue a su puesto de trabajo y en un plazo breve de tiempo la clínica situada en Alcalá de Guadaira cerró. Desde entonces llevo recibiendo llamadas diariamente reclamándome un importe que no me corresponde, puesto que firme en contrato de fin de servicios antes de disfrutarlos.

A mi madre de 83 años le visitó un comercial de TOP TEN WATER que pretendía venderle un descalcificador de agua, aprovechando que un técnico estaba realizando un servicio de mantenimiento, sustituyendo los filtros de su descalcificador actual.Le insistió que aceptara todo el procedimiento de tramitación para adquirir una máquina nueva, y dijera a todo que sí en un trámite por teléfono para formalizar la operación. En todo momento contestó que no (tiene testigo presencial), que solo le habían cambiado los filtros de su actual máquina.Al cabo de unos minutos recibió un email con todos los documentos de una formalización de un contrato de financiación mercantil de Findirect por valor de 4.150€, que ni ha aceptado, ni necesita, ni quiere.

Solicité la cancelación de esta financiación a mi nombre dentro de los 14 días legales y me ignoraron y también la solicité en la empresa donde la adquirí el servicio y más de lo mismo

Hola contraté un tratamiento estético con financiación pero el resultado ha sido nulo (clínicas Dorsia) además presente un caso de rosácea y tratamientos pósteriores motivo por el que me niego a pagar además cobran la totalidad del tratamiento y yo desistí a la tercera visita

Estimado/a Sr./Sra.Con fecha 26/06/2023, han realizado 3 cargos no autorizados en una tarjeta de débito (............5047) que yo no he asociada a ninguna compra financiada con ustedes y en mi nombre y no corresponde con la tarjeta original asociada al pago de la compra que yo realicé.Cada uno de esos cargos asciende al valor de 81,16€ (total: 243,48€). Les ruego que lo comprueben y asocien la tarjeta de débito original(............7065) al pago y fraccionamiento de la compra. Por favor, realicen el reembolso de esos tres cargos en la TARJETA DE DÉBITO QUE YO NO AUTORICÉ NI ASOCIÉ A LA COMPRA (............5047) y que, hasta ayer, nunca antes habían realizado cargos en ella. Desvinculen, anulen y supriman la información de esa tarjeta en relación a La Ley de Protección de Datos.Desconozco el motivo de la nueva vinculación de esa tarjeta a la compra, cosa que hoy mismo denunciaré ante las autoridades pertinentes.Adjunto le envío justificantes de los dos primeros cargos, el tercero aparece como Pendiente aún en Mi Banca Digital. Gracias.Atentamente.

Hola buenas tardes me dirijo a ustedes para comucarles que me niego a seguir pagando los 20€ de intereses que me cobran cada mes por culpa de ustedes.Yo llame por teléfono y di el nuevo numero de cuenta,por el cual ya un mes lo pasaron por ahi.NO VOY A PAGAR NINGÚN RECIBO CON INTERESES Y MENOS DE 20€ me parece un atraco a mano armada y no me digan que es mi banco porqué no es cierto ya me he informado Espero arreglen esto lo antes posible Un saludo