Nada más bajar del coche ningún indicativo ni nadie te dice por dónde subir. Cuando accedo de malas maneras me dicen que es obligatorio dejar al perro en la jaula (no lo pone cuando compras el billete) y cuando pregunto si se puede sacar, que solo 5min si me dan permiso, pero kada de estar en cubierta como en otros trayectos (valencia-ibiza por ejemplo). Voy a la taquilla a pedir algún tipo de explicación, y la chica parece que ni entiende mi idioma, me indica quién es el encargado, y con bastante autosuficiencia h mirando por encima del hombro, me viene a decir que es lo que hay. Cuando voy a poner una hoja de reclamaciones, me dicen que no, que Balearia establece que las quejas en la taquilla del puerto, les digo que están obligadas a llevarlas, me dicen que no por la distancia, les digo que eso no es cierto porque taxis y autobuses llevan. Luego me dicen que es por el trayecto, les digo que no son subjetivas, y que tienen que llevarlas porque ellos tienen que firmar y hacer sus alegaciones. Toda esta información me la dió Alex, el único educado y que se molestó en darme información, estando el encargado al lado y teniendo que mentir en la cara porque obviamente era falso lo que decían. Si no las llevan encima, la gente desiste y no pone quejas, eso es realmente lo que busca Balearia
