Reserve con 500€ un coche en el concesionario situado en Santa Coloma de Gramenet llamado Autos San Carlos. Dicho anuncio marcaba que el coche en el que estaba interesada contaba con 95cv. Al ir a ver el coche, el comercial me confirma que los datos del anuncio corresponden al coche que me enseña y por el cual pido especificamente por email antes de la visita al concesionario.Así pues, y conforme a que me confirma que los 95cv correspondientes al anuncio son los el coche en cuestión, accedo a reservar el coche por un importe e 500€. Días más tarde y tras varias veces de pedir la documentación del coche para adelantar la gestión del seguro, finalmente hago el segundo y último pago de 4000€. Una vez confirmado con ellos, acceden a pasarme la ficha técnica del coche y ahí me doy cuenta de que el coche cuenta con 76CV y no 95CV como me confirmó el comercial y como estaba especificado en el anuncio. Procedo a contactar con ellos y hacerles ver el hecho e intentan convencerme de que el comercial me lo dijo (falso ya que no llevaba documentación alguna del coche en cuestión y mi pareja también lo corrobora) y seguidamnte procedo a llegar a un acuerdo económico pero intentan convencerme de que una diferencia de 19cv no es infuenciable en el precio, que no pasa nada. Así pues, procedo a la anulación del segundo pago de 4000€ aún y nunca hago desestimiento alguno del coche en sí.Pasados unos días y con un abogado, procedo a hacerles un burofax pidiendo la devolución de los 500€ por haberme dado información engañosa y haberse aprovechado de mi. Se les da 10 días naturales para devolver dicha cantidad pero nunca responden.Ahora el coche está vendido sin mi desestimiento de la reserva y siguen sin devolverme el dinero.
