Llevo meses para devolver una TV de 2000 euros que me hicieron coger por un préstamo que no necesitaba y tuve que aceptar por qué no tenía otra opción ya que según me comentó una persona del banco que para ello necesitaba un seguro, o que si no me podía coger esa televisión. Por el tema que necesitaba un seguro. Pero me han dicho en el banco que es un contrato standard que hacen para todos los clientes. pero sin embargo lo dice bien claro el contrato que no necesita seguro, entonces no entiendo por qué me dicen lo contrario y tengo que aceptar, cosa que en la central de Barcelona me dijeron que es una mala práctica para en las oficinas vender. Con el consiguiente que me veo afectado por qué no me dan opción de hacer nada en la sucursal. Ahora la puesto una reclamación para devolverla pero no veo contestación. Preferiría que fueran más claros y no dijeran que es necesario de un seguro ni de comprar nada. Si no me lo quieren dar pueden decir claramente que no me lo dan pero no hacer esto... si dijeran todo como es no abría querido el préstamo y menos pagando un 50% del total en intereses en el caso de no cogerla.. Abría ido a otro banco ya que pidiendo casi el mismo importe en otro banco me dejan el préstamo en 7 veces menos de intereses. Solo quiero que se la queden, es mucho dinero para una TV que no necesitaba ni quería ya que les dije que tenía una de mayor tamaño y nueva. Ahora la tengo y intento devolver aunque el tiempo sigue pasando y sigo sin contestación y pagando algo que no quise en su día y menos ahora...
