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Buenos días:
Tras revisar el caso de la reclamante, Julia Rísquez Arjonilla, relativo al pedido 2236260596 y al expediente 14881842, queremos informar de que, tras realizar las comprobaciones correspondientes en una tienda física Druni, se nos ha confirmado que el producto se encuentra en correcto estado y presenta las características habituales del mismo.
Esta información ya fue trasladada a la reclamante mediante correo electrónico, indicándole que no era posible ofrecer una solución favorable, al no apreciarse ninguna anomalía en el producto.
Para cualquier aclaración o comentario adicional, no duden en ponerse en contacto con nosotros.
Un saludo,
Atención al Cliente DRUNI
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