Hace un año abrimos una incidencia por el mal funcionamiento de una caldera y solicitando la revisión que debía llevarse a cabo. Se hizo caso omiso de la solicitud y nunca llegó a devolverse una llamada. Después de el año llamamos repetidas veces para realizar la revisión del año anterior, la cual todavía no se había realizado y debía hacerse para cumplir con una revisión anual. Después de 6 llamadas por mi parte más las llamadas de la inmobiliaria el técnico pasó porque se encontraba en la puerta de al lado, no por haber concertado ninguna cita sino por iniciativa propia. Después de la revisión y decir que todo estaba correcto la caldera dejó de funcionar, esto fue el 28 de noviembre. Desde entonces tras repetidas llamadas a la empresa no contamos con agua caliente ni calefacción. Van 12 días desde que perdimos el suministro de agua caliente sin posibilidad ni de poder ducharse. Desde la empresa dicen que han pasado el aviso al técnico y que recibiremos una llamada para la visita. Tras llamar al técnico que pasó para la revisión nos informa que él no tiene ninguna solicitud de visita en nuestro domicilio.
