¿¿Alguien más tiene exactamente la misma respuesta automatizada??
¿Y si por aquí no me lo pueden explicar ,por donde ?por no tengo email de respuesta ni he recibido ninguna llamada ,ya escribí hace mes al email de Defensa de Cliente y recibo un email automatizados y sigo esperando la respuesta coherente.
Seguimos en el juego de la burla hacia sus clientes ,hasta por este medio.
10/01/2025
Apreciada Oriana,
En DKV Seguros estamos siempre dispuestos a explicar los motivos de nuestra decisión y aclarar nuestra postura conforme a las condiciones escidas para la prestación del servicio. Para ello, estudiamos exhaustivamente el caso concreto, ofreciendo una respuesta personalizada. Dado el carácter abierto y publico de este medio, y por motivos de Protección de Datos, no podemos dar respuesta a su expediente por este canal.
Por si más adelante quisiera presentar una reclamación a la Compañía, a continuación, le facilitamos la dirección de correo electrónico de nuestro Servicio de Defensa al Cliente Defensacliente@dkvseguros.es.
Un cordial saludo,
Servicio de Defensa del Cliente favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
