Devolucion reserva matrícula

buenashe abonado a la universidad una cantidad de 3.100€ para reservar mi plaza en spanish pathway to nursing y me han enviado una carta de admision para solicitar un visado ya que soy extranjero, he solicitado visado y fue rechazado por lo tanto he decidido inscribirme en una universidad en mi país, y por eso he enviado una solicitud de reembolso a la universidad Ceu con el documento de denegacion de visado, ya que en la factura de pago que pagué en el aprtado n°4 ponían que puedo solicitar un reembolso si soy rechazado por el consulado demostrando un documento oficial (esa era el unico apartado donde hablan sobre el visado) pero por mi sorpresa me denegan el rembolso deciendome que hay un reglamento de no devolver el reembolso si hay un rechazo de visado y yo leí todos los reglamentos detenidamente al inscribirme y no tenía tal reglamento y aún tengo los documentos descargados por lo que significa que es un nuevo reglamento que han puesto así que tengo derecho de pedir el reembolso ya que me inscribi y pagué antes de que este reglamento fuera puesto

me han dado una repuesta de la universidad y me han dicho que mi caso es diferente ya que pague antes de ese reglamento y que deberian devolverme el reembolso pero ahora dicen que no pueden devolvermelo por mi rechazo del consulado porque había pedido visados antes y fue rechazado por schengen, y claramente mi rechazo fue por culpa de mi estatus economico. yo queria terminar mis estudios en el espacio shengen y es mi derecho querer estudiar en schengen o otra parte pero ahora ya no tengo esa idea y quiero terminar mis estudios en mi país y por eso solicito el reembolso poder inscribirme en una universidad en mi país.

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