Con fecha 7/02/2019 contraté Alarma con Securitat Direct, contrato 2896316, solicitando ese mismo día el instalador que hiciese transferencia por importe de 287,98 €. Realicé ese mismo día la transferencia. Al día siguiente empiezan los problemas con la alarma y decido desestimar del servicio y no contratarlo. Al encontrarme además dentro de los días para hacerlo. Desde entonces, estoy solicitando que me devuelvan los 287,98 € que transferí. La alarma ya ha sido retirada hace semanas de mi domicilio, y después de numerosas reclamaciones y llamadas no me devuelven el dinero. En cada llamada me dicen una cosa, que no esta la factura emitida, que ahora les consta que no se realizó la instalación, que la reclamación que había abierto otro compañero les figuraba como dada de baja, etc.. Ahora la ultima reclamación abierta es la 27517341.El ultimo problema que me dijeron era porque no les figuraba la factura emitida para hacer la devolución. La factura ya esta emitida y es la numero 19OT000137193, con lo que no tienen más disculpas para devolverme mi dinero.
