Hola. Me dirijo a ustedes,con fecha 13 de mayo 2025 firme una financiación de un coche modelo Renault kadjar matricula 7866 JWH en el concesionario de La línea (Cadiz). El 16 de mayo lo firmó la financiera. Espere entre 15 y 20 días para que me entregarsn el coche al ver que no me lo entregaban me puse en contacto con el comercial que me lo ofreció en el concesionario de Collado Villalba (Madrid) me dijo que me lo entregarían a finales de la semana del 2 junio al 8 de junio. Al ver que no me lo entregaban volví a llamarlo y me dijo que llamaría al concesionario de La línea sin respuesta alguna lo volví a llamar y me dijo que no le cojian el teléfono que lo había estado intentando su jefe y tampoco se lo cojian. Decidí llevar yo personalmente y me dicen que es un faro que les falta por llegar pasan unos días y vuelvo a llamar al comercial de Collado Villaba me dice que no saben nada que va a intentar ponerse en contacto con ellos. Vuelvo a llamar a La linea. Me dicen que no san si es un cable o un fusible ya con esto empiezo a desconfiar que el coche esté en condiciones después de 25 días esa misma tarde me llama el comercial de Collado Villalba y me dice que ha podido hablar con La línea y le han dicho que es una luna. Ya con esto le digo que ese coche ya no me infunde confianza y que quiero desestimarlo. Escribo el 17 de Junio a atención al cliente Flexicar y les expongo el caso y que quiero desestimarlo a día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo. El desistimiento era y es por que se pasan plazos de entrega, el coche nunca me ha sido entregado en ningún momento y el embrollo de hoy un faro, la siguiente un cable o un fusible y para colmo al comercial de Collado Villalba le dicen que es una luna como podrán entender mi decisión fue desestimalo ya que en ningún momento se me entregó el coche. Por otra parte la financiacion sigue en pie por que usted no han puesto remedio y me van a empezar a cobrar una cuota 5 de julio 2025 de un producto que en ningún momento me han entregado. Para colmo el vehículo sigue estando a mi nombre en la DGT con lo que eso con lleva sin ITV y sin seguro. Para más colmo comunico el desistimiento sin usted hacer nada ni ponerse en contacto conmigo por ningún medio en la página de Flexicar veo que le quitan el reservado que tenia y lo ponen a la venta con la financiacion mia en vigor aún con bajada de precio de 200 euros y para más colmo lo veo hoy otra vez reservado por que alguna persona lo habra reservado y con mi financiacion en vigor aún y con el coche aún a mi nombre en la DGT. Por lo cual les exijo hagan el desistimiento,paren la financiación con el importe del vehículo 9.990 euros, el año de garantía adicional 650 euros,los gastos de tramitación y cambio titularidad 390 euros y los de transporte 360 euros lo cual asciende a un importe de 11.390 euros que es el total de la financiacion y la compensación correspondiente si la hubiera por los inconvenientes causados,ya que en ningún momento se me ha entregado el coche, si llegasen a cobrarme la cuota les exijo la devolución de la misma o de las misma si las hubiera de importe 157,94 más el seguro que hacende posesión de pagos que la cuota total hasciende a 172 euros. Sin más espero notias suyas por escrito en el plazo que corresponde. Si no tengo nocias suyas me reservo el derecho a actuar por las vías legales pertinentes. Atte. Lorenzo. Un saludo.
