Hola, el día 08/12/2016 adquirí en Leroy Merlin A Coruña los siguientes productos, destinados a la colocación en mi vivienda de tarima flotante:- CINTA ACTIS METALIZADA (Ref.17839843): 1 UD. - 8,90€- ARTENS LINE PLUS BUTTERNUT (Ref. 17358502): 35 UD. - 843,15€- BASE FLOTANTE PARQ (Ref.13641775): 5 UD.- 93,00€- RODAPIES LINE PLUS BUTTERNUT (Ref.17336984): 32 UD. - 228,80€Los productos tienen garantía de 25 años para uso intenso, pudiendo colocarse incluso en cocinas. El material se instaló unos días después de la fecha de compra.Tiempo después de la colocación apreciamos defectos como que la tarima se hincha en la zona de juntas, levantándose las esquinas y apareciendo bollos.El día 06/10/2020 acudo a la misma tienda en la que realicé la compra para comentar la incidencia. Me dicen que para hacer uso de la garantía es necesario que acuda un técnico de la tienda previo pago de 30,00€, que se me devolverán en caso de verificar defectos de fabricación.Finalmente, se comprueba que existen defectos ajenos a la instalación y Leroy Merlin se compromete a abonar el importe de los productos y de los 30€.No obstante, al no ser una instalación realizada por Leroy Merlin, debo hacerme cargo yo, como compradora, de la reinstalación, punto en el cual no estoy de acuerdo, ya que son gastos que considero que no debo asumir.Solicito por ello que se revise el caso, ya que considero que Leroy Merlin debería hacerse cargo de la retirada del material defectuoso y la instalación de una nueva tarima, tras confirmar que el material tiene defectos de fábrica por parte del personal de la empresa que acudió a mi domicilio.
