Volvemos de vacaciones a nuestra casa NUEVA y nos encontramos con un corte de gas por impago del ANTERIOR inquilino. Nuestro casero y agencia nos dijeron que era Repsol. Ellos estaban en proceso de cambio de titular. El Corte se produjo el día 8 de Enero sin NINGÚN tipo de aviso o comunicación. A 0° de mínima, ola de frío. Con mi hijo de 3 años tiritando mamá estoy congelado No tenemos cartas de esta compañía en el buzón. Sólo había 1 factura por periodo anterior, a nombre del anterior inquilino, que NO indicaba impago.Hemos pagado la deuda de este inquilino, de buena fe, porque lo primero es pagar la deuda y luego ya hablaremos del reenganche. Nos dejáis sin calefacción ni agua caliente en pleno invierno, con un menor de 3 años en casa y ya van tres dias.Ahora llamamos y nos decís que llamemos de nuevo a partir del lunes, porque entonces ya tendréis una idea aproximada de cuándo podrán venir a realizar el reenganche y que los gastos del corte y del reenganche (9.80€ y 124.20€, respectivamente), los tenemos que pagar nosotros. Y que las cartas probablemente se enviaron antes de que estuviésemos nosotros en la vivienda nueva. Llevamos viviendo en la misma desde Noviembre. El casero NO sabía nada ni tiene ningún aviso, carta o notificación de este impago. Hay que avisar, en última instancia, con carta certificada con acuse de recibo y con un mínimo de 6 días de antelación a la fecha prevista del corte. Nosotros SI vivíamos en la casa 6 días antes del corte, que se produjo SIN AVISO el día 8 de Enero. Menuda sorpresa al volver de nuestras vacaciones. Creímos que no funcionaba la caldera y llamamos al Servicio Técnico, pidiendo días de permiso en el trabajo. Al final resulta que nos cortan el gas y se llevan el contador sin permiso o aviso, sin haber nadie en la casa. Todo esto por una deuda de solo 35,68euros.A saber cuándo se resuelve esta situación, que nos hace tener que mudarnos, porque hace demasiado frío para estar en una casa donde no hay calefacción o agua caliente.
