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Compra con defecto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

A. B.

A: BIMBA Y LOLA

24/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […02/01/2025.] adquirí en su establecimiento sito en …madrid] el producto botines de señora. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: ticket de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]20/01/2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

BIMBA Y LOLA

A: A. B.

27/03/2025

Estimado Cliente, Adjunto a este correo electrónico puede encontrar el documento de respuesta a la reclamación interpuesta. Un saludo, Equipo BIMBA Y LOLA. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 24/3/2025, 21:15 Para: lopd@bimbaylola.com Asunto: Compra con defecto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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