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Cobro de saldo no disfrutado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. K.

A: VODAFONE ESPAÑA

15/09/2025

Hola, realicé una recarga de 5€ (en una tarjeta que la uso casualmente) el día 9/9/2025 y posteriormente me he dado cuenta que el número se había dado de baja, el día 15 llamo al servicio de atención al cliente para reclamar los 5€ pero me dicen que cómo han pasado 24 horas que no es posible reclamarlo y obviamente el dinero lo pierdo yo y se lo queda Vodafone. NO debería la empresa (en este caso Vodafone) rechazar las recargas en número que no están asignados a ningún cliente como es el caso? No debería devolver el dinero cobrado indebidamente como es el caso?


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