Anterior

Cobro de llamada al 902197197

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. P.

A: Correos

30/09/2020

El día 7 de septiembre se me tenía que entregar un paquete a domicilio y el trabajador de correos puso que estaba ausente sin pasarse ni tan siquiera por mi domicilio. El día 8 de septiembre hizo lo mismo. Ambos días en las horas que luego me indicaron que habían pasado estaba en casa. Ante que me fue imposible localizar mi paquete tuve que llamar por teléfono al 902197197 y resulta que el teléfono era de pago y me he enterado tiempo después gracias a mi operador telefónico. Pues bien en este teléfono me colgaron varias veces y me tuvieron en espera. Y ahora me encuentro con un cargo por esta llamada de casi 6 euros.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma