Desde Baser me llegó una factura errónea por fallo en la lectura del contador de más de 1000€. Esta factura me dijeron que no se iba a cobrar pero llegó a mi banco y yo devolví el recibo. Posteriormente, tras varias llamadas por su parte, me comunicaron que todo estaba bien y que no había ninguna factura pendiente, con lo cual yo deje el tema parada. Tras un tiempo, el siguiente paso por su parte, fue cortarme el suministro de gas. Cuando llamé a la compañía, me comunicaron que se había realizado un ingreso en mi cuenta de ese importe, el cual yo en no había visto y nunca había sido informado de este hecho. Dicho importe fue devuelto por mi parte y con ello fue posible reabrir el suministro. La reclamación por mi parte es que no se me cargue el importe que supone la reapertura del gas, ya que en este caso el fallo ha sido por parte de la empresa suministradora. Además reclamo los daños y perjuicios que me está generando está situación, que son todas las llamadas realizadas y el tiempo que éstas suponen, y también el hecho de no disponer de gas durante 4 días.
