Buenos días, estoy intentando obtener el certificado de deuda cero sobre la hipoteca que mantuve con Vds. y que ya está liquidada hace varios años. Voy al vender la vivienda y me hace falta. Vivo en Madrid y fui a primeros de Diciembre pasado a Salamanca a entregar la documentación relativa a la vivienda, teléfono y nombre en la sucursal 1263 de Salamanca (Calle Zamora) y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo (director o subdirector). A la fecha nadie se ha puesto en contacto. He llamado varias veces dejando mis datos para que se pongan en contacto conmigo y que si quieres arroz Catalina. Tengo que vender la vivienda y no puedo esperar más. Por favor atiendan de una vez mi solicitud. Adjunto copia simple del registro de la propiedad que ya entregué en la sucursal.
