Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. O.

A: TheFork

23/11/2020

El Tenedor vive de las comisiones que cobra a los restaurantes asociados, por lo que le interesa que a estos les vaya lo mejor posible. Por ese motivo, no quieren que la gente sepa cuándo un restaurante está incumpliendo deliberadamente las medidas de seguridad contra el Covid y se niegan a publicar los comentarios que alertan de estos incumplimientos, como son el tener todas las mesas llenas, atender a gente en la barra y no respetar distancia alguna entre mesa y mesa. En la app de El Tenedor se indica claramente que el restaurante cumple con las medidas de seguridad, y se niegan a admitir que no es verdad para no ir en su contra. Vergonzoso.

Mensajes (4)

TheFork

A: S. O.

05/11/2020

[:go.thefork.com/logos/eltenedor_vert_fd_transparent.png]¡Hola!Hemos recibido tu solicitud con referencia 05506300 y en breve te daremos una respuesta.Si en algún momento necesitas añadir más detalles a la solicitud o confirmar en qué estado se encuentra, puedes responder a este email.Si tienes cualquier otra solicitud, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat que encontrarás en nuestra página principal.Saludos gastronómicos,El equipo de ElTenedorref:_00DU0Lfqj._500072PCsE:refElTenedor, a TripAdvisor CompanyFAQ[s:thefork.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00DU0000000Lfqjandesid=01807000001F0RX]

S. O.

A: TheFork

23/11/2020

Me he puesto en contacto con vosotros a través del chat y he seguido obteniendo la misma respuesta.

TheFork

A: S. O.

23/11/2020

[:go.thefork.com/logos/eltenedor_vert_fd_transparent.png]¡Hola!Hemos recibido tu solicitud con referencia 05579145 y en breve te daremos una respuesta.Si en algún momento necesitas añadir más detalles a la solicitud o confirmar en qué estado se encuentra, puedes responder a este email.Si tienes cualquier otra solicitud, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat que encontrarás en nuestra página principal.Saludos gastronómicos,El equipo de ElTenedorref:_00DU0Lfqj._500072lNZj:refElTenedor, a TripAdvisor CompanyFAQ[s:thefork.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00DU0000000Lfqjandesid=01807000001GsQQandfrom=ext]

TheFork

A: S. O.

02/12/2020

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