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Caja de cambio automática defectuosa

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Naturaleza del problema:

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M. P.

A: NISSAN IBERIA SA

01/02/2020

Compré un Nissan Juke F15/A/A02 de primera mano con caja de cambios automática en el concesionario Nissan Granada (Granadamocion) en el año 2013. Con tan solo y exactamente 74.000 kms presenta un fallo en la caja de cambio, del cual ustedes ya deberían ser conscientes, ya que incluso habéis sacado una campaña de reprogramación específica (CVT CONTROL UNIT PFP-P7310 Tipo S2) para el mismo modelo de coches que habéis fabricado defectuosos.Hace unos días el coche empezó a tener un pronunciado ruido en la zona del motor. Tras acudir al taller Nissan en Algeciras me indican que el problema de mi coche solo podrá solucionarse haciendo un cambio completo de caja de cambios, del cual exijo os hagáis responsables del 100% de la reparación, ya que o bien programais este modelo de coche para que dé fallo justo al vencerse la garantía y que los clientes tengamos que hacer un increible desembolso de nuevo a vuestra marca si queremos seguir disfrutando del producto que ya pagamos, o que directamente el fallo viene de una avería de origen.Analizando el mercado de foros, contactando con otros propietarios del mismo modelo de coche y con organizaciones de apoyo a los consumidores he conocido que existen muchos más casos idénticos al mío.Solicito que os hagáis cargo de la reparación total de mi vehículo.Solicito un vehículo de cortesía que tenga mínimo las mismas características que mi Nissan Juke durante el periodo que dure la reparación de mi vehículo.

Mensajes (1)

M. P.

A: NISSAN IBERIA SA

18/02/2020

A día de hoy sigo sin respuesta por vuestra parte. He intentado contactaros en varias ocasiones, por email, por teléfono, por redes sociales, y no obtengo más que largas. Solicito un vehículo de cortesía mientras resolvéis mi caso.


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