Buenas tardes,soy el propietario D. Pedro Jesus Gonzalez Fraile, de Green Hand Horticultura Técnica SL, CIF: B-86604469 y nº de comercio 346598022 para el servicio globalpay de TPV virtual.Mi reclamación viene que el pasado 24/04/19 se dio de baja mi servicio de TPV virtual para mi negocio de tienda online SIN PREVIO AVISO, SIN MOTIVACION, y a día de hoy, SIN CONOCER LOS MOTIVOS.He acudido en tres ocasiones a nuestra oficina correspondiente donde tengo la cuenta empresa,(ofic. 1734) en C/ Gutierre de Cetina 67. He solicitado explicaciones, y no me han dado explicaciones ninguna, solo que me han dado de baja el servicio y que ellos no saben porque. Cuando llamo a los servicios centrales de CaixaBank e intento hablar con alguien que me pueda explicar lo ocurrido, me dicen que vaya a mi oficina, (lo que se suele llamar de forma coloquial, pasarse la pelota unos a otros) En definitiva, llevo casi un mes sin poder vender en mi tienda online y nadie de CaixaBank me puede explicar que ha ocurrido, pero tanto por vía telefónica como por la oficina física, muestran un desinterés difícil de creer para un cliente.Sin más, espero realmente ser tratado como persona y como cliente para que puedan darme la solución lo antes posible.AtentamenteD. Pedro J. Gonzalez
