El pasado 12/8/19 realicé la compra de 2 abonos de temporada, para mi y para mi hijo de 10 años Rafael Balnca Cabello abonado nº 55525. Todavía ho ne accedido al campo de futbol, pero unos amigos fueron a ver el partido el primer partido de futbol de la temporada el pasado día 18/8 y me dijeron que delante de mi asiento hay una columna que limita la visibilidad del campo (la referencia de mi asiento es puerta 6, vomitorio 206, fila 0026 y asiento 202 y a de mi hijo lo mismo pero asiento 204). Ante ello, fui a comunicarlo a la oficina de atención al bético el pasado 20/8, donde tomaron nota de todo esto para comunicárselo al responsable. Les dije que querían que me cambiaran de asiento, ya que en taquilla me habían confirmado que una fila mas abajo había 3 asientos libres(el cambio también lo quiero para mi hijo) o que en su defecto me hicieran una reducción en el precio ya que me han cobrado lo mismo que a otros abonados (650€) que no tienen ese problema. Ante la falta de respuesta, les contacté telefónicamente el 23/8, y me dijeron que lo habían remitido al responsable pero que todavía no tenian respuesta. Les pedí urgencia en la respuesta desde el primer día ante el temor de que se cubrieran todos los sitios y no se pudiera hacer el cambio
