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Abuso injustificable de tramitación aduanera

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. G.

A: Correos

25/02/2020

Hola. Hice un pedido de una estilográfica barata (19 euros) por internet. El vendedor me asegura que el paquete viene con su correspondiente descripción del artículo y factura. Me interceptan el paquete en la aduana y, sin ningún tipo de consentimiento mío ni información previa, recibo en mi buzón un aviso de Correos en el que consta que tengo que pagar más de 24 euros para hacerme con ese paquete.Sabiendo que el artículo no supera los 22 euros que fija la ley para pagar aranceles o IVA, que el envío y la descripción del paquete y valor no pueden generar ningún tipo de dudas... ¿Qué derecho tienen los funcionarios de aduana-Correos a operar BAJO MI NOMBRE, a que no me den opción a poder aportar yo otro tipo de prueba de compra, a que ni siquiera me remitan un breve comunicado para ponerme al corriente de la situación del envío? ¿Es una nueva modalidad la de abrir paquetes simples y de bajo valor para ganarse unos sobresueldos por esas gestiones que nadie quiere ni precisa? Me parece indignante, y no sé hasta que punto ilegal. Siempre he pagado lo que establece la ley si un artículo superaba el valor de lo permitido. A mí me cuesta mucho ganarme el salario como para aguantar que EN MI NOMBRE hagan gestiones que no tienen razón de ser y que me roben de esta manera.

Mensajes (1)

E. G.

A: Correos

14/06/2020

Correos responde a los cuatro meses de abrir una incidencia y, lógicamente, con una referencia de envío que ya no consta en sus archivos:"En respuesta a la incidencia que nos has trasladado, te informamos que, revisados nuestros registros, no tenemos constancia de la admisión de ningún envío con dicho número y en dicha fecha. Por ello te solicitamos que revises los datos de tu resguardo de imposición o nota de entrega por si hubiéramos cometido algún error a la hora de transcribirlos.Gracias por confiar en Correos."Robar es decir poco. Es una estafa perfecta y sin fisuras. Que puede ser legal esta práctica... ¿Y? Pagaste el impuesto revolucionario que te fijan y te comes el asunto con patatas si quieres.


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