Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada , desde su empresa, nos informaron que la Auxiliar de ayuda a domicilio que me atiende por ser una persona en situación de dependencia va a disfrutar de sus muy merecidas vacaciones pero la empresa no se va a hacer cargo de sustituir estas vacaciones dejándome desatendido y desprotegido durantes estos 15 dias e incumpliendo flagrantemente la clausula novena del contrato en el que se establece que:
"la empresa se compromete a la no interrupción del servicio por causa imputable a la empresa, comprometiendose a sustituir al trabajador auxiliar de la prestación del SAD en caso de enfermedad o de sustitución del trabajador en un plazo máximo de 48 horas"
El servicio de ayuda a domicilio de la atención a la dependencia, es una prestación social a la que tengo derecho segun la Ley 39/2006 y que es financiada con fondos públicos de la generalitat.
SOLICITO se cumpla el contrato de inmediato y esto no se vuelva a repetir y se tomen las medidas pertinentes hacia la persona responsable de esta ineficacia en el servicio contratado
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…