Anterior

طلب الغاء القرض

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. M.

A: KVIKU

25/05/2025

لقد حصلت على قرض بقيمة 300 يورو،بتاريخ 22/05/2025 لكن الشركة لم تشرح لي شروط السداد بشكل واضح قبل أن ترسل لي المال. بعد أن حصلت على القرض، أرسلوا لي خطة سداد بقيمة 976 يورو، مقسمة على ثمانية دفعات نصف شهرية بقيمة 122 يورو لكل منها، وهو ما أعتبره غير عادل على الإطلاق. لقد كتبت لهم مرتين وراسلتهم في الايميل 3 مرات فور تلقيت القرض عبرت لهم رفضي التام لهذه الشروط والتعبير عن رغبتي في إعادة رأس المال الأولي فقط (300 يورو)، لكنهم لم يردوا علي حتى هاذه اللحظة أطلب حماية المستهلك بموجب القانون الإسباني، وأؤكد أنني على استعداد لسداد مبلغ القرض الأصلي على الفور، بمجرد تزويدي بطريقة دفع واضحة


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma